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よくある質問

  • 予約・会員アプリについてのよくある質問

    • 会員アプリの利用条件については、クリニックにてご契約が完了されている患者さまがご利用いただけます。
      ※ご契約日を含めて9日目からご利用が可能です。
      ご登録いただくことで、ご契約内容の確認・予約のキャンセルが可能となります。
      施術1回目から会員アプリでご予約することができます。

      ※会員アプリでの次回施術の予約は、一部の会員さまはご利用いただけない場合がございます。

    • 会員アプリにご登録いただきますと患者さまご自身で予約や変更・キャンセルが可能となります。
      ※一部ご利用制限がございます。

    • ご予約日前日の20:00までに手続きをお願いいたします。
      それ以降のご予約の変更、キャンセルには1回3,000円(税込)の変更手数料が発生いたします。
      ※キャンセル規定について詳しくはこちらをご確認ください。

    • じぶんクリニックでは、クリニックの移動も可能です。引っ越し先の院で施術をお受けいただけます。
      また、解約される場合でも解約手数料をいただきませんので、ご安心ください。
      役務提供期間内のお申し出で契約の中途解約をすることができます。
      ただし、お支払い方法により別途手数料がかかる場合もございますので、スタッフまでご確認ください。